תנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר של מראות אור קריסטל בע״מ („החברה”). השימוש באתר, כולל גלישה, צפייה בתכנים ומילוי טפסים, מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש באתר. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מיועדים לכל המגדרים.

2. התוכן באתר

• המידע באתר נועד למטרות מידע כללי בלבד, ואינו מהווה הצעה מחייבת או ייעוץ מקצועי.
• התמונות באתר ממחישות עבודות שביצענו. גוונים, גימורים ומידות עשויים להשתנות בין פרויקטים.
• החברה רשאית לעדכן, לשנות או להסיר תכנים מהאתר בכל עת.

3. פניות, הצעות מחיר והזמנות

שליחת טופס באתר אינה מהווה הזמנה ואינה יוצרת התחייבות של מי מהצדדים. הצעת מחיר מחייבת תינתן בכתב, לאחר מדידה ובירור הפרטים, ותכלול את תנאי העבודה, לוחות הזמנים והאחריות.

הזמנת אביזרים

• האתר מציג את האביזרים ואת מחיריהם, וההזמנה עצמה נעשית בטלפון או בוואטסאפ. המחירים נקובים בשקלים חדשים, והמחיר הסופי, כולל משלוח, מאושר בעת ההזמנה.
• אספקה: משלוח עד הבית או איסוף עצמי מרחוב העמל 31, קריית המלאכה, תל אביב.
• ביטול עסקה: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ניתן לבטל רכישה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר יוחזר במצבו המקורי ובאריזתו. בעת ביטול שלא עקב פגם רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול.
• מוצרים שיוצרו או הותאמו במיוחד עבור הלקוח (למשל זכוכית שנחתכה לפי מידה) אינם ניתנים לביטול לאחר תחילת הייצור, כקבוע בחוק.
• להודעת ביטול או לבירור על הזמנה: טלפון 072-390-1148 או דוא״ל .

4. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, כולל עיצוב, טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגו וסימני מסחר, שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהתירו לה להשתמש בהן. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכנים בלי אישור מראש ובכתב.

5. שימוש מותר

אין לעשות באתר שימוש שעלול לפגוע בפעילותו התקינה, כולל ניסיון לחדור למערכות, הפעלת כלים אוטומטיים לאיסוף מידע בלי אישור, או שליחת תוכן פוגעני או בלתי חוקי דרך הטפסים.

6. קישורים לאתרים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים ותכנים מוטמעים של צדדים שלישיים, כמו YouTube, Google Maps ורשתות חברתיות. החברה אינה אחראית לתוכן של אתרים אלה או למדיניות הפרטיות שלהם.

7. הגבלת אחריות

האתר מוצג כמות שהוא (AS IS). החברה עושה מאמץ לשמור על מידע מדויק ועדכני ועל זמינות האתר, אך אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא תקלות או הפרעות. החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף שנגרם כתוצאה מהשימוש באתר, ככל שהדין מתיר זאת.

8. פרטיות ונגישות

השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות. פרטים על הנגשת האתר מופיעים בהצהרת הנגישות.

9. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לאתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

10. יצירת קשר

מראות אור קריסטל בע״מ, רחוב העמל 31, קריית המלאכה, תל אביב. טלפון: 072-390-1148. דוא״ל: .